Skip to content Skip to sidebar Skip to footer
0 items - 0 zł 0
0 items - 0 zł 0
Happy Corals

Regulamin Sklepu Internetowego

HomeRegulamin Sklepu Internetowego
Close

I. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy działający pod adresem https://happycorals.pl umożliwia dokonywanie zakupów online.
  2. Właścicielem sklepu jest:Rafał Frączek – HappyCorals.pl
    ul. Mirtowa 4/43
    04-690 Warszawa
    NIP: 1132432903
    REGON: 146028880
  3. Adres do korespondencji i kontakt:
    Rafał Frączek – HappyCorals.pl
    ul. Leśniczówka 13/8
    04-668 Warszawa
    tel.: 608 211 110
    e-mail: happycorals.pl@gmail.com
  4. Złożenie zamówienia w sklepie oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

II. Zamówienia i realizacja

  1. Zamówienia można składać poprzez dodanie produktów do koszyka i wypełnienie formularza zamówienia dostępnego na stronie sklepu.
  2. Do złożenia zamówienia wymagane jest poprawne podanie danych kontaktowych, adresu dostawy, adresu e-mail oraz numeru telefonu.
  3. Zamówienia przyjmowane są 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
    Realizacja zamówień odbywa się w dni robocze.
    Zamówienia złożone po godzinie 13:00, w weekendy lub święta realizowane są następnego dnia roboczego.
  4. W przypadku problemów uniemożliwiających realizację zamówienia, sklep skontaktuje się z Klientem w celu wyjaśnienia sytuacji.
  5. Wszystkie ceny produktów podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
  6. Do każdej przesyłki dołączany jest paragon fiskalny. Na życzenie Klienta może zostać wystawiona faktura VAT (po podaniu prawidłowych danych).

III. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w dokumencie Polityka Prywatności, dostępnym na stronie sklepu.

IV. Dostawa

  1. Dostawy realizowane są za pośrednictwem firm kurierskich lub jako przesyłki pobraniowe.
  2. Wysyłka żywych zwierząt odbywa się wyłącznie od poniedziałku do środy.
    Wysyłki PKP realizowane są 7 dni w tygodniu.
  3. Istnieje możliwość odbioru osobistego w siedzibie sklepu po wcześniejszym umówieniu terminu.

V. Sprzedaż zwierząt

  1. Wszystkie zwierzęta oferowane przez sklep są zdrowe i przechodzą okres kwarantanny.
  2. Sklep nie przyjmuje zwrotów ani wymiany żywych zwierząt z uwagi na ich specyfikę i dobrostan.

VI. Płatności

  1. Klient ma do wyboru następujące formy płatności:
    • gotówką lub kartą przy odbiorze,
    • przelewem bankowym (przedpłata).
  2. Dane do przelewu:HappyCorals.pl
    Numer konta: 78 1140 2004 0000 3802 8604 3225

VII. Reklamacje i zwroty

  1. Wszystkie towary są fabrycznie nowe i objęte gwarancją producenta lub importera.
  2. W przypadku reklamacji Klient zobowiązany jest skontaktować się ze sklepem mailowo oraz odesłać produkt na własny koszt wraz z dowodem zakupu.
    Sklep nie przyjmuje przesyłek wysyłanych za pobraniem.
  3. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko po sporządzeniu protokołu szkody w obecności kuriera.
  4. Czas dostawy zależy od firmy kurierskiej i nie stanowi podstawy do roszczeń wobec sklepu.
  5. Klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki (z wyłączeniem zwierząt) – pod warunkiem, że produkt nie był używany i znajduje się w oryginalnym opakowaniu.
  6. Zwrot środków następuje na wskazane przez Klienta konto bankowe w terminie do 14 dni od otrzymania zwróconego towaru. Zwrot obejmuje koszt produktu, bez kosztów wysyłki.

VIII. Dane sklepu

Sklep stacjonarny: HappyCorals.pl
Adres: ul. Mirtowa 4/43, 04-690 Warszawa
E-mail: happycorals.pl@gmail.com
Strona: https://happycorals.pl